プライバシーポリシー

viewchat（以下「当社」）は、AIインタラクティブストーリーサービス viewchat.org および関連サービス（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の法令を遵守し、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

• アカウント情報 — Googleでログインする際のメールアドレス、氏名、Googleアカウント識別子
• プロフィール・設定 — 表示名、作成した会話プロフィール、言語、国、表示・会話設定、18歳以上の確認日時（確認した場合）
• 利用者が作成するコンテンツ — AIキャラクターとの会話内容およびAIの応答、作成したストーリー・世界観・キャラクター、アップロードした画像、コメント、いいね、通報
• 購入情報 — クレジット残高、購入履歴（決済はPaddleが行い、当社はカード番号を取得・保存しません）
• 利用情報 — 閲覧したページ・ストーリー、検索語、IPアドレスから推定した国、ブラウザの種類、下記のCookie

2. 利用目的

1. 本サービスの提供（ログイン、AI応答の生成、会話・作品の保存、通知）
2. 不正利用の防止、年齢制限・利用規約の運用、通報への対応
3. ランキング・おすすめ・統計など本サービスの改善
4. 購入手続きおよびお問い合わせへの対応
5. 法令に基づく対応

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。利用者が公開を選んだコンテンツ（ストーリー、コメント、公開の表示名）は他の利用者に表示されます。

4. 委託および外国にある第三者への提供

当社は本サービスの運営に必要な範囲で、以下の事業者に個人データの取扱いを委託します。

• Microsoft Corporation（米国）— サーバー、データベース、画像保存（データは日本東リージョンに保存）
• Cloudflare, Inc.（米国）— 通信の配信・セキュリティ
• Google LLC（米国）— ログイン認証
• OpenRouter, Inc.（米国）および同社経由のAIモデル提供者（Anthropic、Google、DeepSeek等。所在国は米国・中国等）— AI応答の生成のため会話内容を送信
• Paddle.com Market Ltd（英国）— 決済

これらの国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表する情報をご参照ください。当社は委託先との契約・利用規約により、適切な安全管理措置が講じられていることを確認します。会話に機微な個人情報を入力しないでください。

5. Cookie

ログイン状態の維持、言語設定、閲覧数・人気検索語の集計のための匿名識別子に必要なCookieのみを使用します。第三者の広告用Cookieは使用しません。

6. 安全管理措置

通信の暗号化、アクセス権限の管理、作業記録の保存などの措置を講じます。

7. 保存期間

アカウントが有効な間保存します。会話・作品はいつでも削除できます。アカウント削除のご依頼を受けた場合、法令で保存が必要な記録（決済記録等）を除き、30日以内に削除または匿名化します。

8. 開示等の請求

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を請求できます。下記窓口までご連絡ください。ご本人確認はアカウントのメールアドレスで行います。

9. 年齢

本サービスの成人向けコンテンツは18歳以上であることを確認した利用者のみが利用できます。

10. 変更・お問い合わせ

本ポリシーを変更する場合は本ページでお知らせします。お問い合わせ: novel@gymwork.pro